Четыре кита спикера Серова
Как влюбить в себя любого собеседника? В этом вам помогут четыре стихии.
Известный психолог, тренер, автор книг по PR и психологии, ведущий телевизионных и радиопередач Андрей Серов дал студентам Городского студенческого пресс-центра мастер-класс на вечно актуальную тему: как завоевать любовь аудитории?
Важным этапом любого выступления является тщательная подготовка. Необходимо уделять внимание мелочам, от них зависит общее настроение и настрой слушателей. Спикер рекомендовал придерживаться правила четырёх стихий.
Земля. Обеспечьте комфорт вашим слушателям. Позаботьтесь о том, чтобы посадочных мест было достаточно. Сиденья должны быть в меру мягкими, чтобы слушателям было удобно слушать вас продолжительное время.
Оборудуйте место для записи лекции/мастер-класса. Во многих залах есть сидения с откидными столиками. Или расставьте обычные столы. Если такая мебель не доступна, раздайте планшетки участникам мероприятия. Так вы не только обеспечите их местом для записи информации, но и покажете свою заботу и уважение.
На многодневных лекциях и семинарах не лишним будет выдать участникам блокноты или тетради с ручками.
Огонь. Это всё, что касается света и температуры в помещении. Свет не должен быть приглушенным или тусклым, иначе слушатели заснут, как бы здорово и интересно вы не выступали. Слишком яркий свет режет глаза и доставляет дискомфорт. Во всём должна быть мера.
Что касается температуры, принцип золотой середины поможет и здесь. Не забудьте проветрить помещение перед сбором гостей. Слушатели будут невероятно благодарны вам через час или два после начала выступления.
Если помещение маленькое и без кондиционера, имеет смысл сделать небольшой перерыв. А если вы ещё и кофе-брейк организуете, то аудитория точно ваша!
Вода. Во-первых, бутылка с водой обязательно должна быть у спикера, чтобы избежать кашля или сухости в горле. Во-вторых, у слушателей также должен быть доступ к воде: кулер со стаканчиками, бутылочки воды. Это естественная потребность человека. Обязательно продумайте, куда складывать мусор, чтобы помещение после мероприятия не превратилось в помойку.
Кофе-брейк станет не только приятным бонусом, но и придаст энергии вашим слушателям. И благосклонности тоже, конечно. Не забудьте о тех, кто не пьёт кофе. Нужен чай (с печеньками), соки, вода.
Воздух. Про обязательное проветривание уже говорилось. И никаких ароматизаторов! Неизвестно, какие предпочтения в ароматах у вашей публики, поэтому лучше не рисковать. Воздух должен быть свежим, нейтральным.
Общий вывод по рекомендациям Андрея Серова можно сделать такой: условия для проведения выступления должны быть максимально комфортными, обстановка нейтральной и спокойной. Слушатели, которых не будут отвлекать свет, шум и посторонние запахи, гораздо лояльнее станут воспринимать информацию, которую вы им преподносите. Это поможет не только извлечь пользу из вашего выступления, но и создать положительный и профессиональный образ вас, как спикера.
Успешных вам выступлений и дружелюбной публики!